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三種改變消費者認知的方法

       改變消費者認知是改變受眾對于傳統品牌印象最直接的方法,很多所謂的專(zhuān)家認為消費者并沒(méi)有認知,品牌所有的工作都可以不去考慮消費者認知,那么結合以下三點(diǎn)來(lái)思考下。
       第一,改變消費場(chǎng)景,如今很多的菜市場(chǎng)進(jìn)行了文化升級甚至于在菜市場(chǎng)里面直接開(kāi)起了燒烤店,這種出現在非消費場(chǎng)景中的品牌就是改變消費者認知的一種表現,其次當下興起的酒館文化,很多品牌舍棄室內環(huán)境,相反在室外但并不占用公共場(chǎng)地的區域進(jìn)行社交的這種社群酒館文化,就比傳統的酒吧,KTV更具有喝酒的氛圍;
       第二,改變消費習慣,以前獲取消費信息之后,很多人選擇線(xiàn)上買(mǎi)單消費,如今更多的人習慣了探店式消費,這種消費習慣的回歸,也提醒著(zhù)更多的品牌,消費者已經(jīng)厭倦了坐在家里用手機滿(mǎn)足自己一天的生活,而手機只是獲取信息的媒介,更多的消費者需要用眼睛用身體去接觸品牌的方方面面;
       第三,改變消費過(guò)程,很多品牌的體驗式消費已經(jīng)在標榜消費過(guò)程,重于消費結果的事實(shí),是因為品牌更多的需要消費者復購,而復購確是當下最難的消費者消費流程,比如餐飲行業(yè),因此很多品牌的跨界聯(lián)名活動(dòng),還有各種主題活動(dòng)等等都是為了改變消費過(guò)程,可能你對品牌的忠誠度已經(jīng)沒(méi)有那么高,但品牌會(huì )隨時(shí)提醒你,而這個(gè)提醒并不是具體的產(chǎn)品,而恰恰這些提醒確形成了新的品牌價(jià)值,而消費者在接受這些價(jià)值的同時(shí)又產(chǎn)生了新的消費過(guò)程,比如去年大火的瑞幸與茅臺酒的聯(lián)名。
15/ Jan _ 2024